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아이폰13 mini 폰을 사용하다가 갑자기 터치가 완전 먹통이 되거나 반응하지 않는 문제를 경험한 적이 있으신가요?
이 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 간단한 설정 변경부터 심각한 하드웨어 문제까지 다양하다고 합니다.
서비스센터(사설포함)에 의뢰하기 전에 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
1. 간단한 초기 해결 방법
- 침수나 떨어뜨림 충격발생 등의 직접적인 원인이 없는데도 터치가 먹통일 경우,
대부분 이 방법으로 해결할 수 있겠습니다.
아이폰13mini 액정터치가 갑자기 반응하지 않을 때 가장 먼저 시도할 수 있는 것은 기본적인 강제 재시동입니다.
강제 재시동을 통해 일시적인 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.
1. 좌측 위쪽 볼륨 올리기 버튼을 빠르게 한번 눌렀다 뗍니다.
2. 좌측 아래쪽 볼륨 내리기 버튼도 빠르게 한번 눌렀다 뗍니다.
3. 우측 전원 버튼을 길게 누르고 있으면 한참 후에 애플 로고가 나타나는데, 이때 버튼을 누르고 있는 손을 뗍니다.
(이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 화면 보호 필름이나 케이스가 터치 반응을 방해하는지 확인해보세요.
특히, 저가형 보호 필름이나 두꺼운 케이스는 터치 감도를 저하시킬 수 있다고 합니다.)
2. 시스템 설정 점검 및 업데이트
아이폰13mini 의 소프트웨어 문제가 터치불량의 원인일 가능성도 높습니다.
iOS 버그나 설정 오류가 원인일 수 있으므로, 다음 단계를 확인해 보세요.
- iOS 업데이트 확인: 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트 하기
- 터치 감도 설정 확인: 설정 > 손쉬운 사용 > 터치에서 감도를 조정할 수 있습니다.
- 모든 설정 재설정: 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 선택하여 초기화할 수 있습니다.
단, 이 과정에서 네트워크 설정 등 개인 설정이 초기화될 수 있으니 주의하세요.
3. 하드웨어 문제 점검 및 수리
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어적 원인을 의심할 수 있습니다.
- 화면의 손상 여부 확인: 물리적인 손상이 터치 오류를 유발할 수 있습니다.
- 애플 공식 서비스센터 방문: 정품 수리 및 점검을 통해 정확한 진단을 받을 수 있습니다.
- 보증 확인: 제품 구매 후 1년 이내라면 무상 수리 또는 교환 가능성을 확인해보세요.
추가적으로, 비공식 수리 업체에서 수리할 경우, 애플 공식 보증이 무효화될 수 있으니 신중히 결정해야 합니다.
아이폰13mini 터치 무반응 문제는 간단한 소프트웨어 문제부터 하드웨어 손상까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
위에서 소개한 방법을 순차적으로 시도해보면서 해결방법을 찾아 보는 것도 좋을 것 같습니다.
한번 도전해 보세요~!
